戴尔授权服务中心，原厂服务全心为您
戴尔作为一家IT技术公司，致力于为用户提供全面高效的解决方案。以综合的服务体系，为消费者提供线上诊断，上门维修，智能软件故障诊断提醒，授权服务中心 送修等多种维修方式，高效、智能、专业的服务，全方位帮助消费者解决维修问题 。
服务案例小分享
李先生不久前购买了一台ALIENWARE笔记本，因为意外不慎跌落，导致电脑屏幕出现破损，由于着急使用，李先生通过线上服务指引到附近戴尔授权服务网点维修。高效专业的服务让李先生非常满意、放心！
选择戴尔授权维修中心的N个理由
No.1
尊享礼遇 高效体验
专业的服务团队，为您带来超值的服务体验。您可电话咨询服务时间，我们会尽量帮您提供分时间段服务，或通过戴尔线上工程师指引直接到店维修，也可查询附近维修服务网点，查找到店，便捷高效。
No.2
1对1服务 专业检测
由戴尔认证专业工程师与您面对面服务交流，工程师可以详细检测电脑故障，全面帮您解决故障问题。
No.3
原厂备件 兼容性更强
戴尔授权，原厂备件保证，更有戴尔专业认证工程师为您维修，品质有保障，维修更放心。
舒适、放心的维修环境
我们的优势
品质保障
戴尔授权认证，原厂备件保障，您可放心购买使用。
覆盖广泛
专家服务
多样化的服务活动体验
为您提供保内送修、保外维修服务，同时在店可选服务升级，带给您一站式服务体验。
系统检测
硅脂添加
散热系统清洁
外观清洁服务
在戴尔服务周内不定期提供免费机身清洁服务体验。
温馨提示
● 您可在戴尔服务中心直接选购续保服务和对过保产品进行单次维修。
● 过保产品单次维修后可免检测费用，并可享受优惠购买续保服务！
全面防护，呵护您的健康
在这个特殊时期，根据社区及物业规定，店面每日消毒，人员测温上岗，实时健康监测，对顾客实行扫码体温登记，为消费者提供一个干净、放心的环境。
全国戴尔授权服务网点已正常营业
致力于为您及时解决各种问题！
论售后服务哪家强？戴尔官网优势明显
【中关村在线显示器频道原创】一个聪明的消费者，在购买产品的时候一定会更加关注售后服务，“七天包退、三十天包换，一年内保修”是目前电子产品最为常见的三包服务，但对于消费者来讲，带来的安全感并不强烈。
论售后服务哪家强？戴尔官网优势明显
因此，现在众多的厂商和电商平台纷纷推出了具有特色，也更加为消费者考虑的售后服务，同时，这也成为了消费者选择电子产品时的部分考量，当两件商品性能相似价格相似的时候，售后服务更加到位的产品显然会更受欢迎。
售后服务已经成为消费者是否选择商品的关键之一
与其他电子产品相比，显示器的更新换代相对较慢一些，一般消费者选购一台显示器基本上会使用三到四年以上，而此时，售后服务的保障作用就显现出来了，能够大家在购买显示器以及后续的使用过程中免除后顾之忧。
大多数的时候我们在购买商品的时候，会选择京东、天猫等电商平台，毕竟上面经常会有一些力度非常大的活动，但其实一些品牌的官网活动也十分的给力，比之电商可能还会更胜一筹。
截图来自戴尔官网（dell.com.cn ）
作为国际显示巨擘，戴尔的官网优势非常明显。每当出一个新产品新型号，我们在一些电商平台总是不能第一时间找到，但戴尔官网的配置十分齐全，一直都拥有着最新、最全的机型，这对于一些追求新兴的年轻人来说，简直是太赞了！并且在这里我们必须要提到，如果你是首次注册戴尔官网的新用户，还可以在购买显示器之时享受到15%的优惠。
截图来自戴尔官网（dell.com.cn ）
当然，对于消费者最关心的售后服务，戴尔官网也是毫不吝啬，不仅提供4年的保障服务，其全智服务更是堪称业界服务质量“标杆”，全年365天，7*24小时均有专家时刻相侯，还可以风雨无阻地提供上门服务，全方位解决软硬件问题，并且戴尔官网还为用户提供全球联保，无论你在哪里使用戴尔的产品，都能获得最贴心的服务。
截图来自戴尔官网（dell.com.cn ）
凭借其卓越的制造品质、前卫的设计理念，戴尔显示器一度成为无数消费者的心中的“信仰”，再加上戴尔官网的售后服务更是为消费者打上了一剂定心剂。当然，这也从侧面反映除了戴尔品牌作为超一线大厂对于产品品质的自信，无论是凭借着品牌影响还是产品实力，又或者是售后服务，戴尔都值得消费者为“信仰”充值。
关于戴尔直销：
最新型的产品、最顶级的配置、最专业的服务专家尽在戴尔直销。了解更多产品信息及优惠，可拨打客服专线4008849435/8008582903或登录官方网站www.dell.com.cn/go，您还可以扫描下方二维码了解戴尔官网移动端更多优惠信息！
技术丨戴尔保修服务介绍以及如何查看保修情况
从戴尔官网或其它零售商购买的任何戴尔产品均在戴尔保修范围之内。戴尔提供多种保修计划 。
我们将为您介绍戴尔保修服务的内容，以及如何获取戴尔产品的保修信息。
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01、保修计划类型 丨戴尔家庭用户
戴尔为家庭用户提供6种不同类型的保修计划 。
Dell Premium Support 通过线上或电话支持，为硬件和软件问题提供远程协助。也包括技术人员现场服务和邮寄服务，具体视地区而定。
Dell Premium Support Plus 的保修范围与Premium Support相同，但在出境旅行时额外提供国际服务。
邮寄硬件服务协议 允许将系统寄回戴尔，修复支持工程师会在远程诊断服务期间记录有故障的部件。戴尔将向您发送所需的预付费用的运输资料，并仅在需要的情况下提供更换部件。
戴尔的上门或现场服务 提供技术人员现场到访，以更换有故障的部件。但是，在此之前必须先完成戴尔远程支持 ，包括电话或线上诊断均可。
如果机器在意外损坏承保范围内 ，戴尔将维修或更换因意外跌落、不小心进水或电涌损坏的产品。本协议仅包括硬件，不包括软件。此外，本计划不承保常规磨损、划痕和凹陷等。
如果有戴尔数据传输助手 ，只要两台计算机都运行Windows 10或更高版本，戴尔将协助您将数据从一台计算机移动到另一台计算机。
02、在线查看保修状态
访问戴尔技术支持网站 ，可以轻松查看戴尔产品的保修状态和覆盖范围选项的详细信息。如果页面上自动识别了您的电脑，请直接点击，如果没有，那么请输入服务标签 。
建议将戴尔技术支持主页收藏到浏览器 ，以方便随时浏览。
选择了当前电脑之后，下个页面中会显示产品的详细信息，点击“查看详情 ”以显示支持服务详细信息。在这里能找到所有保修信息，包括服务状态、服务计划的类型以及到期时间。
向下滚动页面 ，查看支持服务范围内所包含内容的完整信息。
03、保修延保和升级
现在来看看如何延长或升级服务合同。
第一步是查看服务是否符合条件 ，在刚才的支持页面中点击“延保或升级 ”。
输入服务标签，然后点击提交 。
填写所有必填信息 ，完成后，单击“提交 ”。
我们的负责人将会在两个工作日之内 联系您。
请注意，并不是每个产品的所有服务合同都可以延期或升级。
以上就是戴尔保修服务介绍，以及如何查看保修情况。如果想要了解更多技术小知识，还可查看往期推送，马上了解！
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